Jouw rol
Je bent een praktische IT-professional die inhoudelijke kennis combineert met overzicht en verantwoordelijkheidsgevoel. Je vindt het leuk om zelf problemen op te lossen, maar ook om collega's verder te helpen en structuur aan te brengen.
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks functioneren, beheer en verbetering van onze IT-omgeving. Je werkt actief mee aan het oplossen van vraagstukken, houdt overzicht over de werkzaamheden en zorgt ervoor dat collega's kunnen vertrouwen op hun IT-voorzieningen.
Je bent zichtbaar binnen de organisatie, weet wat er speelt en schakelt gemakkelijk tussen zelf iets oplossen, collega's helpen en werkzaamheden coördineren.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Dagelijks IT-beheer; je bewaakt beschikbaarheid en werking van onze IT-infrastructuur, werkplekken, netwerken, systemen en applicaties. Waar nodig pak je storingen en technische vraagstukken zelf op.
ERP en applicaties; je hebt kennis van ERP-systemen en begrijpt hoe appicaties de bedrijfsprocessen ondersteunen. Je analyseert gebruikersvragen, helpt bij het oplossen van problemen en coördineert aanpassingen en verbeteringen.
Cybersecurityen informatiebeveiliging; je zorgt voor een veilige en goed beheersbare IT-omgeving. Je signaleert beveiligingsrisico's, bewaakt toegangsrechten, back-ups en updates en zorgt voor een goede opvolging van beveiligingsincidenten. Ook werk je aan het vergroten van de digitale bewustwording binnen de organisatie en zorg je dat beveiligingsmaatregelen en procedures worden nageleefd.
Samenwerking met Hydratec; je stemt af over IT-standaarden, cybersecurity en gezamenlijke verbeteringen. Je zorgt voor een goede toepassing van de relevante richtlijnen binnen Rollepaal en werkt samen aan een veilige en betrouwbare IT-omgeving.
Aansturing team; je geeft dagelijks leiding aan twee ICT-medewerkres, stelt prioriteiten en ondersteunt bij technische en functionele vraagstukken.
Projecten en verbeteringen; je begeleidt IT-aanpassingen en projecten, stemt af met afdelingen en externe leveranciers en zorgt dat verbeteringen praktisch en beheerst worden uitgevoerd.
Samenwerking India en US; je werkt aan een goede afstemming tussen de IT-omgeving in Nederland en die in India en US en draagt bij aan een betrouwbare, veilige en beheersbare samenwerking.
